Notre philosophie

Dans cette partie, je vais essayer de vous faire part de notre philosophie et de nos objectifs quant à votre satisfaction.

Tout d'abord nous pourrons presque résumé notre philophie par la phrase suivante

"Des prix abordables et une écoute attentive des demandes de nos clients."

Mais bien sûr cela ne fait pas tout, car des prix abordables ne suffisent pas si le produit ne nous convient pas... C'est pourquoi nous nous efforçons de sélectionner des produits qui sont susceptibles de vous plaire et de correspondre qualitativement à nos désirs. C'est pourquoi avant de vous proposer un produit ce dernier est testé pendant une période variant de 1 à 4 semaines en fonction du type de produits.

Ces tests sont effectués sur des êtres humains à savoir moi et "mon équipe" de testeurs et testeuses. Equipe composée de mes proches, amis et quelques autres personnes. Suite à la validation par ces derniers, les produits seront commercialisés.

C'est aussi pourquoi vous ne voyez pas de nouveau produits chaque semaine, car les tests prennent du temps tout comme la recherche de partenaires pouvant nous proposer des produits répondant à nos demandes qualitatives et bien sûr à des prix corrects. De plus nous ne souhaitons pas proposer des milliers de produits car le conseil client ne serait plus aussi qualitatif, il est plus simple de connaitre 400 produits que 3000 produits.

Les seuls produits que vous retrouverez en quantité sont les huiles essentielles bio ou classiques et la partie maquillage bio car ce sont des catégories regroupant un certain nombre de produits, c'est aussi pourquoi nous ne proposons pas 15 marques mais une ou deux pour permettre un suivi plus proche de vos demandes et de nos produits.

En résumé nous vous proposerons toujours des produits en accord avec notre philosophie et bien sûr à des tarifs abordables et toujours en prenant garde à fournir un service client à l'écoute de vos demandes.